Transfer eSIM (iOS)

Untuk Peranti iOS

Ikuti langkah ini untuk menukar eSIM anda dengan mudah

Apa yang anda perlukan

Peranti yang disokong: iPhone Xs, iPhone 11 dan ke atas, iPad versi 2020 dan ke atas, Apple Watch 4 dan ke atas
Sistem Operasi diperlukan: iOS 16.3 (di iPhone/iPad lama dan baharu), iOS 17 untuk iPhone Xs (lama dan baharu), watchOS 10
Pastikan iPhone/iPad lama dan iPhone/iPad baharu berdekatan

Apa yang anda perlu lakukan

Log masuk ke Apple ID di kedua-dua peranti lama dan baharu
Aktifkan kod laluan pada peranti sedia ada (iPhone/iPad/Watch) jika masih belum dilakukan
Daftar iMessage di peranti lama jika anda masih belum melakukannya
Pastikan kedua-dua peranti dihubungkan ke WiFi yang stabil pada setiap masa semasa penukaran, pastikan anda tidak menyahaktifkan WiFi sehingga peranti baharu menerima isyarat mudah alih
Jika anda sedang melakukan pemindahan eSIM untuk jam tangan, hubungkan jam tangan baru anda dengan iPhone anda

TUKAR eSIM KE iPHONE/iPAD BAHARU
PINDAHKAN ESIM KE APPLE WATCH BAHARU
TUKAR SIM FIZIKAL KE eSIM DI iPHONE/iPAD

Di iPhone/iPad baharu, pergi ke Tetapan > Data Selular > Tetapan Perkhidmatan Selular

Pilih nombor mudah alih yang anda ingin tukar ke eSIM dan tap Teruskan.

Tap pada Transfer Number di skrin anda. Di iPhone/iPad lama, tap pada Transfer SIM untuk mengesahkan penukaran eSIM di iPhone/iPad baharu

Seterusnya, anda akan dibawa ke laman web mudah alih Maxis eSIM Transfer. Masukkan nombor MyKad pemilik akaun dan alamat e-mel. Tandakan kotak T&S dan tekan Teruskan. Pada skrin seterusnya, masukkan OTP yang diterima melalui SMS di iPhone anda yang sebelumnya (jika menggunakan iPad, SMS OTP akan dihantar ke talian utama anda) di laman web mudah alih tersebut. Tekan Teruskan.

Nota: Caj sebanyak RM10 akan dikenakan ke dalam bil anda untuk permintaan eSIM ini.

Anda akan lihat skrin "penukaran eSIM berjaya" apabila permintaan penukaran eSIM berjaya. Tap Done. Manakala, pelan selular di iPhone/iPad lama anda tidak lagi boleh digunakan. Pastikan iPhone/iPad lama dan baharu berdekatan untuk menyiapkan proses ini. Setelah anda lihat skrin "Tetapan Pelan Selular Berjaya", proses penukaran eSIM telah lengkap.

Buka aplikasi Watch anda. Pilih jam tangan Apple yang baru dipasangkan > Perkhidmatan Mudah Alih.

Klik Butang Tetapkan Perkhidmatan Mudah Alih.

Klik Butang Pindahkan Pelan Maxis.

Anda akan diarahkan ke laman web mudah alih Maxis eSIM Transfer. Masukkan nombor ID pemilik akaun dan alamat e-mel anda. Semak kotak Terma dan Syarat dan klik Seterusnya.

Setelah proses pengesahan berjaya, anda akan menerima SMS OTP di telefon mudah alih anda. Masukkan OTP yang diterima pada skrin dan klik Seterusnya.

Anda akan melihat skrin "Pemindahan eSIM berjaya" apabila permintaan pemindahan eSIM anda berjaya. Klik Selesai.

Klik Seterusnya pada skrin "Sedang memasang... Akan Siap Sebentar Lagi". Data ketersambungan akan tersedia pada jam tangan Apple baharu anda setelah pemasangan selesai.

Di iPhone/iPad baharu, pergi ke Tetapan > Data Selular

Tap pada Convert to eSIM dan Convert Mobile Plan di skrin seterusnya.

Setelah anda melihat skrin timbul, tap pada Convert to eSIM. Setelah skrin "Finish Setting Up Mobile Plans" muncul, tap Continue.

Nota: Caj sebanyak RM10 akan dikenakan ke dalam bil anda untuk permintaan eSIM ini.

Anda akan lihat skrin "penukaran eSIM berjaya" apabila permintaan penukaran eSIM berjaya. Tap Done. Manakala, pelan selular di iPhone/iPad lama anda tidak lagi boleh digunakan. Pastikan iPhone/iPad lama dan baharu berdekatan untuk menyiapkan proses ini. Pengaktifan eSIM akan berjaya bila anda meilhat status bertukar daripada Activating ke On.

Kembali ke eSIM