Atas arahan PKP, beberapa kedai Maxis kami ditutup. Klik sini untuk cari kedai berdekatan anda. 

Nak pergi kedai Maxis? Klik sini untuk kedai terdekat.

Aktifkan Maxis VoLTE untuk kualiti panggilan sebenar! Untuk maklumat terperinci, klik di

Kualiti panggilan sebenar dengan VoLTE! Klik di

sini.

Soalan Lazim

Maxis Home 4G WiFi

  • Pelan Maxis Home 4G WiFi ini terbuka untuk pendaftaran baru bagi rakyat Malaysia dan warga asing berumur lebih 18 tahun.

  • Pelan Maxis Home 4G WiFi ini menawarkan data 4G tanpa had di kediaman anda.

  • Kedua-dua perkhidmatan ini menawarkan data tanpa had.

    Anda boleh menikmati lebih banyak kelebihan dengan pelan Maxis Home 4G WiFi baharu dengan yuran komitmen bulanan yang sama iaitu RM138:

    1. Daftar untuk pelan Maxis Home 4G WiFi sahaja - nikmati data tanpa had untuk internet kediaman.
    2. Gabungkan mana-mana talian mudah alih dengan pelan Maxis Home 4G WiFi untuk nikmati data tanpa had untuk semua talian keluarga anda.
    3. Dapatkan router kediaman pada hanya RM1 dengan kontrak 12 bulan.
    4. Dapatkan Smart TV tanpa bayaran pendahuluan dengan tawaran Zerolution; dengan kontrak 24 bulan.
  • Pelan ini tidak meliputi panggilan dan SMS.

  • Tidak. Perkhidmatan roaming antarabangsa tidak disediakan untuk pelan Maxis Home 4G WiFi.

  • Anda hanya perlu pergi ke Maxis Centre atau hubungi kami di 123.

  • Ya. Anda perlu membuat pebayaran pendahuluan kadar pelan sebanyak satu bulan, yang akan diimbang dengan invois bulan pertama. Sebarang baki akan dibawa ke bulan berikutnya.

  • Ya. Anda hanya perlu menghubungi kami atau pergi ke Maxis Centre berdekatan untuk menaik taraf.

  • Pelan Maxis Home 4G WiFi menawarkan data tanpa had. Bagi memastikan pengalaman lebih baik buat semua pengguna, penggunaan berlebihan dan penyalahgunaan data akan tertakluk kepada Dasar Penggunaan Adil.

    Jika penggunaan data mudah alih melebihi 300GB sebulan, Maxis mungkin akan menggunakan budi bicara untuk mengehadkan kelajuan pestriman video & penggunaan internet.

    Untuk ketahui lebih lanjut tentang Dasar Penggunaan Adil bagi semua perkhidmatan, klik sini.

  • Tiada sebarang tempoh kontrak dikenakan untuk pelan SIM sahaja.

    Pilihan untuk menambah kontrak peranti bagi pelan ini adalah seperti berikut:

    1. Kontrak 12 bulan jika anda mendaftar untuk Maxis Home 4G WiFi dengan router kediaman, menurut Kontrak Peranti Normal.
    2. Kontrak 24 bulan jika anda mendaftar untuk Maxis Home 4G WiFi dengan Smart TV, menurut tawaran Zerolution.
  • Semua pengguna Maxis Home 4G WiFi sedia ada dan baru layak untuk tawaran ini.

    1. Pelanggan Maxis Unlimited Postpaid & Maxis Home 4G WiFi terpilih layak untuk Smart TV 65".
    2. Pelanggan Maxis Home 4G WiFi hanya layak untuk Smart TV 50".
  • Bagi setiap perkhidmatan Home 4G WiFi, setiap pelanggan hanya dibenarkan untuk melanggan SATU (1) router kediaman, mengikut semakan kelayakan kredit.

  • Pembayaran pendahuluan peranti mungkin akan dikenakan, mengikut semakan kelayakan. Pembayaran Pendahuluan Peranti yang dikumpul akan dipulangkan semula di bil yang seterusnya.

  • Tempoh kontrak 12 bulan akan bermula daripada tarikh langganan anda.

    1. Pembatalan sebelum kontrak tamat.
    2. Pemindahan pemilikan.
    3. Hilang kelayakan sebagai pelanggan Maxis Home 4G WiFi.


    Baki peranti akan dikira berdasarkan [(Harga Runcit Dicadangkan (RRP) – (Kos Muka) x (Baki bulan ÷ 12 bulan)] + RM100 yuran pentadbiran.

  • Jika peranti anda masih di dalam tempoh waranti (12 bulan), anda hanya perlu pergi ke mana-mana Maxis Centre untuk penukaran.

Sedia nak daftar Maxis Home 4G WiFi?

Soalan lazim hanya untuk tujuan penjelasan sahaja. Soalan lazim mungkin akan digubah dari semasa ke semasa. Sila rujuk Terma Penggunaan and Terma & Syarat produk dan/atau perkhidmatan untuk lebih maklumat lanjut.

Nak bercakap dengan kami?

Dapatkan jawapan anda daripada soalan lazim kami atau hubungi Khidmat Pelanggan Maxis menerusi saluran ini