点击此处以查看已100%完成疫苗接种的商店。期待您的莅临!

点击此处以查看已100%完成疫苗接种的商店。

欲查看已经计划的网络维护列表,请点击

欲查看已经计划的网络维护列表,请点击

此处。

常见问题

常见问与答仅用于说明用途。常见问与答可能会不时作出修改。请参阅使用条款以及产品及/或服务的规则与条件以获取更多详情。

想联系我们?

从我们的常见问与答找寻答案或通过下列方式联系Maxis Customer Service

顾客投诉处理流程

您对账单、网络及服务连接所做出的反馈或询问,将在48小时之内获得我们的电话回复。

我们将分 3 次尝试与您联系。

若无法成功联系您以验证问题及为后续行动收集必要信息,我们将给您传送简讯,我们将鼓励您透过以下方式联系我们以获取进一步的援助:

  1. WhatsApp 我们 并选择选项6以了解您当前个案的状况或报告任何有关网络及服务连接的问题。
  2. 欲联系我们,Maxis用户可通过手机拨打123,其他本地电讯服务用户或固定线路可拨打1800 821 123。