注意:小心

注意:小心

冒充Maxis发送的诈骗简讯

安全浏览Maxis网站

这是识别虚假网站的方式,请确保您是在真正的Maxis网站上浏览或传送资料。
 

什么是网络钓鱼?
  • 网络钓鱼骗局通常从一封电邮、简讯或即时讯息开始,看起来就和真正的企业来信无异,如Maxis或本地银行。
  • 该信息可能会利用令人震惊的警示消息,如虚假通知您已迟交账单,以促使您快速回应。
  • 该信息内容可能提及以小额付款换取丰厚奖励。
  • 这种信息通常会包含一个链接,只要您点击,就会被带往虚假的网站。
  • 虚假的网站会有着和官方网站相似的名字和外观,诈骗罪犯正是利用这个方式来骗取您的敏感机密资料或诱导您下载勒索软件及恶意软件。除了个人资料外,您也可能会被要求输入信用卡详细信息以进行支付。
如何识别虚假网站?
  • 请核对域名。
  • 查找挂锁符号(但不要仅仅依赖它进行验证)。
  • 仔细检查内容,特别注意有没有拼写错误和图像质量不佳的情况。
  • 谨慎对待那些看似难以置信的优惠。
详细阅读内容

小心留意是否存在要求您提供个人机密资料的表格。任何可靠的企业或组织都不会要求您揭露这些机密资料,如您的信用卡密码。若您正在进行支付,请务必仔细核对支付金额。

重要提示:切勿回复网络钓鱼电邮或通过虚假网站上的表格提交您的个人详细资料。这可能会导致您的身份被盗用,并导致您的银行存款被盗取。

在线上保护您自己

如今,诈骗案件虽已日渐频繁和普遍,但只要遵循几个规则,您也可以避免成为受害者。

保障您智能设备的安全

  • 请使用强度高的PIN码和密码。避免使用容易猜测的PIN码和密码,例如“1234”,“0000”和“password”。若您的密码在数据泄露中被外泄,请立即更改密码。
  • 避免对设备进行Rooting或 Jailbreaking的操作。Jailbreaking可能会移除内置的安全功能,还会使安全更新变得困难,从而让您的设备更容易受到恶意软件、黑客攻击和其他已知风险的攻击。

保障您的数据安全

  • 真正的企业、组织和官方人员不会在没有预警的情况下要求您提供个人数据。
  • 若心存怀疑,请通过官方渠道联系他们,如出示在官方网站上的热线号码。
  • 在点击链接或打开可疑的电子邮件之前,请三思而后行。
  • 请注意您的应用程式权限(您的应用程式被允许进行的事务及访问的资料。如位置、通话记录等等)。请只允许必要的权限。
  • 安装防御病毒和恶意软件的应用程序。
  • 确保您的Wi-Fi网络是安全的。

保持冷静,保持警惕。

  • 当有人在电话里自称是政府官员、企业或银行代表,请别因此放下戒心和急于做出决定。
  • 在进入下一步之前,请拨打该企业或组织的官方电话号码以确认他们的身份和说法。

常见及新的诈骗手法

这些发生在马来西亚的最新线上及电话诈骗案。

简讯、WhatsApp 及 电邮网络钓鱼

诈骗者经常会利用钓鱼电邮、简讯或WhatsApp来冒充如Maxis这样的真实企业。信息里会包含一个链接以将您带往真实网站的克隆版本,并在那里要求您提供个人机密资料或要求您支付相对较小的金额以兑换一些奖励。这将导致您的身份被盗用,银行账户遭到非法访问,又或者被欺骗授权支付比克隆网站中所述金额更大的款项。

重要:Maxis 绝不会通过电邮方式请求客户提供信用卡详细信息或个人识别码(PIN)。如果您对信息的真实性有任何怀疑,请与该组织联系并进行核实。

公共Wi-Fi诈骗

公共Wi-Fi欺诈是指犯罪分子创建一个看似合法的虚假公共Wi-Fi网络,以窃取毫无戒备的用户的个人资料。此外,即使是合法的公共Wi-Fi连接,也可能存在安全风险,因为它很容易被黑客攻击。

例如,您连接到咖啡馆的WiFi网络进行在线购物。然而,您可能没有意识到攻击者正在收集您的登录凭据、信用卡资料和其他敏感数据。

重要提示:Maxis 建议用户通过验证网络真实性、使用VPN并谨慎输入个人资料,以保护自己免受公共Wi-Fi 诈骗的威胁。

QR码诈骗

QR 码诈骗是指犯罪分子创建了一个看起来合法的虚假 QR码,用于窃取个人资料或钱财。

例如,在餐厅扫描 QR码,输入您的资料点餐并进行支付。但是,该QR码是伪造的,您的资料际上被发送给攻击者。

重要提示:Maxis 建议客户验证 QR 码的来源。确保您只扫描来自可信来源的二维码,并谨慎处理不寻常的请求如:提供个人资料或付款。

社会福利欺诈

社会福利计划欺诈指的是欺诈者发送简讯,冒充一个值得信赖的组织,向受害者提供经济援助。他们可能会要求提供银行账号等资料,从而导致受害者失去金钱或成为身份盗窃的受害者。

例如,您收到了一则声称能提供RM500的电子钱包经济援助的简讯,但是作为交换,欺诈者要求您提供银行详细资料,从而导致未经授权的交易。

重要提示:Maxis 提醒客户须警惕社会福利欺诈。别向不明来源透露个人资料,并通过验证信息来源来保护自己。

Wangiri骗局

是否有收到过来自国外的未知号码来电?这些都很可能是来自诈骗者的诈骗电话。他们通常会打电话给用户,并在用户接听前挂断电话,希望用户会因此回电。这些电话号码都是昂贵的高级费率号码,回电的用户将被收取高昂的费用。

重要提示:切勿回电陌生的国际未知号码来电。

浏览器及弹出式诈骗

当您在浏览网页的时候,您可能会遇见一个弹出式窗口,要求您点击链接以填写问卷或选择一个礼品盒以赢取“奖品”(如手机、电子智能设备或配件)。接着您就会被带到一个付款页面,请您通过信用卡或输入您的个人机密资料或银行资料以支付小额款项,从而“领取奖品”。

重要提示:Maxis并不会要求您通过填写表格来获取您的个人机密资料。若您在浏览网页时看到这样的弹出式窗口,请直接关闭。

SIM卡克隆

SIM 卡克隆是一个严重的问题,骗子会复制你的 SIM 卡以获取您手机上存储的资料。

举个例子,您收到一个账户异常活动的通知,结果发现您的 SIM 卡已被复制,这使得骗子可以访问您的个人数据和手机号码。这可能会导致财务损失、身份盗窃,以及您的手机号码被未经授权地使用。

重要提示:Maxis 始终致力于保护用户安全,决不妥协,而且不断采取先进措施保护用户免受 SIM 卡交换攻击,包括采用安全认证流程和向客户提供相关知识教育。

TAC 骗局

Transaction Authorisation Codes (TAC) 是一种防止未经授权的交易以及账户活动的安全措施,但诈骗者仍会试图用各种方式来绕过系统。

举个例子,诈骗者会通过冒充Maxis员工等方式获取TAC,拨电至受害者表示会提供他们免费上网数据及充值款额作为“奖励”。若用户没有怀疑并提供了TAC以获取奖品,他们预付账号的充值款额就会被抽取。

重要提示:此方法也可用于您的银行账户。

安卓应用程式骗局

以线上买家为目标,这个诈骗方式是诱使买家下载APK文件到他们的手机,然后以此来获取他们的个人资料。

诈骗者可能会在社交媒体上打广告销售他们的服务。在交易达成之后,受害者须下载APK文件,并被要求提供他们的个人资料、电邮地址或信用卡号码以进行注册。注册之后,“页面错误”将会弹出,诈骗者将利用这个机会盗取受害者银行账户的金钱。

重要提示:避免下载APK文件,特别是从未经验证的来源。