maxis

MyMaxis App Memandu Masa Depan Perkhidmatan Pelanggan Layan Diri

schedule 29 Jan 2015

MyMaxis App kini boleh didapati untuk para pelanggan pascabayar Maxis, dan boleh di muat turun dari Google Play Store dan App Store. MyMaxis App adalah aplikasi layan diri yang amat senang dan mudah digunakan (sapu/sentuh untuk melihat skrin yang berbeza), mempunyai pemantau penggunaan internet mudah alih dan ganjaran-ganjaran yang akan mengikuti anda ke mana sahaja anda pergi. Pelanggan juga hanya perlu log masuk sekali sahaja untuk mengakses maklumat mereka dengan serta-merta.

Sebagai satu aplikasi layan diri, anda boleh melihat maklumat akaun sepintas lalu, mengakses ciri-ciri layan diri dengan cepat, memuat turun dan bayar bil, menyemak penggunaan data serta membeli pas data. Sebagai satu aplikasi ganjaran, ia menawarkan pelanggan lebih 100 ganjaran dalam kategori makan, pelancongan, hiburan, kesihatan & kecantikan dan membeli-belah menggunakan teknologi berasaskan lokasi, dimana pelanggan akan menerima notis apabila mereka berhampiran dengan ganjaran tersebut. Mereka boleh melihat dan menebus ganjaran-ganjaran ini yang berdasarkan lima kategori utama.

“Peranan pusat fizikal telah berkembang daripada menjadi tempat yang berorientasikan transaksi kepada tempat yang berasaskan konsultasi. Oleh itu, aktiviti-aktiviti seperti menyemak bil, pengesanan penggunaan, pembelian dan pembayaran boleh dilakukan oleh pelanggan itu sendiri hanya melalui aplikasi ini. Kami juga telah mengira bahawa aplikasi ini sebenarnya dapat menjimat lebih daripada 34 jam masa anda setahun.

“Cita-cita kami untuk MyMaxis App dalam hal ini adalah mudah - kami ingin memberi kuasa kepada para pelanggan kami untuk berinteraksi dengan kami dengan mudah dengan mengakses perkhidmatan kami melalui peranti mereka. Matlamat kami adalah untuk menjadikan aplikasi ini sebagai pilihan utama bagi semua aktiviti utama pelanggan. MyMaxis App juga menunjukkan bahawa walaupun kami telah melabur dalam pendigitalan untuk memastikan bahawa para pelanggan kami mempunyai kawalan penuh ke atas akaun-akaun mereka melalui telefon pintar, kami masih mengekalkan hubungan peribadi dengan mereka melalui ganjaran yang mengikuti mereka ke mana sahaja mereka pergi," kata Dushyan Vaithiyanathan, Ketua Perniagaan Pengguna Maxis.

Untuk mula menggunakan MyMaxis App, muat turun aplikasi tersebut dari Google Play bagi pengguna Android dan dari App Store bagi pengguna iOS. Apabila selesai dengan muat turun, pengguna hanya perlu log masuk sekali sahaja untuk mengakses maklumat akaun dan ganjaran mereka.

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.maxis.com.my

Categories

Lifestyle

Popular Posts

brochures Maxis Biggest Sale

Come celebrate the festive season with Maxis Biggest Sale! For the month of December 2019 until 29 February 2020, Maxis and Hotlink customers can enjoy awesome promotions on smartphones, with even more deals to come. Literally Maxis’ biggest sale for the year, there is something for everyone!

Lifestyle
access_time 04 Dec 2019
brochures Fibre 5G-Ready

Upon approval from Malaysian Communication and Multimedia Commission (MCMC) to trial 200MHz of 3.5GHz C-band spectrum, Maxis successfully achieved 2.96Gbps for single user peak speeds, recording a new high at two of its trial sites in Subang Jaya recently. The new record further reinstates the position of Maxis being in the forefront of technology leadership for the nation’s 5G development.

Network
access_time 07 Jan 2020
brochures Allo signing

Maxis and Allo Technology Sdn. Bhd. (Allo), a wholly-owned subsidiary of Tenaga Nasional Berhad (TNB), will collaborate to provide greater access to fibre connectivity to more people and businesses in Cyberjaya and Bangsar South in the Klang Valley and Jasin in Malacca. Maxis and Allo today signed and exchanged an Access Agreement for the provision of High Speed Broadband (HSBB) Network Services

Enterprise
access_time 12 Dec 2019
Archives
Tags